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◈서울시 1인가구 병원 안심동행 서비스
※ 모집기간:~2024년 12월 31일까지
1.서울시 1인가구 병원 안심동행서비스 지원내용
서울시민이 아파서 병원동행이 필요한 경우, 병원으로 출발할 때부터 귀가할 때까지 전 과정에 동행매니저가 보호자처럼 동행하여 병원 이용 중 접수,수납, 약국 동행 등을 지원하는 서비스입니다.
※ 서비스 제공은 서울시 소재 병원에 한하며, 버스,지하철,택시 등 대중교통으로만 동행 가능합니다.(자동차 이용시에는 서비스를 이용할 수 없습니다.)
2.지원대상
○ 연령이나 성별과 상관없이 신청가능
○ 1인가구 뿐만 아니라 다인가구지만 도움이 필요한 시민이면 누구나 신청가능
○ 주민등록상 주소지가 서울특별시가 아니더라도 서울특별시에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용 가능
(학업, 직업 등을 이유로 서울시에 거주하는 시민도 이용 가능)
○ 대중교통 이용 또는 스스로 휠체어 착석이 가능한 경우에는 서비스 이용 가능
※ 집안까지 동행하지는 않으며, 집밖에서 서비스 제공함을 원칙으로 합니다.
3.신청방법
1) 콜센터 ☎ 1533-1179 로 신청
2) 온라인으로 신청하기☞
4.이용시간
평일 | 오전 7시~오후 8시까지 이용 가능 |
주말 | 사전 예약자에 한하여 오전 9시~ 오후 6시까지 이용 가능 |
5.이용방법
○ 사전예약:일주일 전부터 신청 가능 | 당일 신청:접수 후 3시간 이내 요청한 장소에 도착 (상시대기인력이 모두 출동했을 경우 서비스가 어려울 수도 있음) |
○ 시간당:5,000원이며, 30분 초과 시 2,500원 추가비용 (요청한 장소에 동행매니저가 도착한 시간부터 요금 적용) |
※ 중위소득 100% 이하라면, 2024년 1월 1일 부터 연간 48회 무료 이용 가능 (49회부터 유료)-수급자 증명서,차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등 관련 서류를 반드시 이용 전에 제출 ※ 차량은 별동 제공되지 않고, 교통비는 이용자가 부담합니다. |
○ 이용료는 서비스 종료 후 계좌이체/카드결제/모바일결제로 가능(현장 결제) ※ 카드결제는 카드단말기 수량의 문제로 모든 경우에 가능한 것은 아님 ※ 모바일 결제는 휴대폰을 통한 결제 |
○ 주 최대 2회까지 이용 가능 ※ 유료/무료와 관계 없이 적용,중위소득 100%이하로 무료 이용하는 경우는 연간 최대 48회까지 이용하는 기준도 함께 적용 |
아픈것도 서러운데 홀로 건강을 회복해야하는 시민을 위한 기분좋은 서울시의 서비스정책입니다.
많은 분들이 혜택을 받았으면 좋겠습니다.
6.함께 보면 좋은 서울시의 시민을 위한 정책