수라간 시식공감 예매방법/예매링크/당첨자 발표

수라간 시식공감

수라간 시식공감'은 궁중 문화를 보고 먹고 즐기고 감동한다는 視 시각, 食 음식, 公 공연, 感 감동을 주제로 궁중음식문화를 직접 체험해 보는 전통문화 복합체험 프로그램입니다. 생과방 전각에 앉아 맛보는 궁중다과, 소주방 이야기와 함께 즐기는 궁중음식, 그리고 궁인들과 함께하는 궁중 놀이의 체험 프로그램.

수라간 시식공감

2024년 수라간 시식공감(하반기) 행사 안내

수라간 시식공감(축제 정보)-행사기간 매년 여름 ● 가을
개요	축제>가을 축제
예매기간	✅️ 예매 응모 기간 : 24.10.2. (수) 14:00~10.6. (일) 23:59 ✅️ 추첨 당첨자 발표: 24.10.10.(목) 14:00 ✅️ 당첨자 우선 예매: 24.10.11.(금)~24.10.15.(화)  23:59 ✅️ 잔여석 일반 예매: 24.10.16.(수) 17:00~선착순
참여기간	24. 10. 23. (수)~10. 31. (목)   ※ 경복궁 휴궁일(화) 행사 미운영
장소	경복궁 소주방 권역
행사시간	18:00~21:00(180분) 밤의 생과방     1부 18:00~19:00 2부 19:30~20:30 소주방 식도락 1부 18:00~19:00 2부 19:30~20:30 ※ 예매 시 밤의 생과방, 소주방 식도락 중 한가지 선택 ※ 주방골목과 내소주방 체험 프로그램은 180분간 상시 운영
참여인원	회차당 32명 1일 128명
관람연령	취학 아동 이상(7세 이상:2017년 이전 출생자 관람 가능) ※ <수라간 시식공감>은 야간에 진행되는 행사입니다. 미취학 아동은 안전상의 이유로 참여가 불가합니다. 취학아동 및 청소년은 반드시 보호자와 함께 동반해서 입장해야 합니다.
위치	서울 특별시 종로구 사직로 161(세종로)
진행주체	국가유산청
요금	유료 사전예매: 25,000원 (50% 할인: 장애인, 국가유공자 해당)
행사문의	행사안내 궁능 활용 프로그램 전화 상담실 ☎ 1522-2295 ※ 화-일요일/ 9시 30분~18시 운영 예매안내 티켓링크 전화 상담실 ☎ 1588-7890 ※ 평일 10시~11시 운영/주말, 공휴일 미운영

 

2024년 수라간 시식공감 예매 안내

수라간 시식공감 티켓링크 예매

2024년 수라간 시식공감 예매 안내
예매 금액	1매 25,000원 *추첨 당첨 시 1인 2매까지 예매 가능
예매처	티켓링크 https://www.ticketlink.co.kr
예매 방법	온라인 사전예매(우선 예매권 추첨제) 예매권 추첨제 수라간 시식공감 예매권 응모에 참여 후 추첨을 통해 당첨된 사람만 예매에 참여하는 방식으로 바꼈습니다.  예매권 응모➡️ 추첨 당첨자 발표➡️ 당첨자 우선 예매➡️ 잔여석 일반 예매(선착순) ① 예매권 추첨 응모➡️ 매수 선택(1인 최대 1매)➡️ 결제 진행(0원)➡️ 응모완료 ※ 한 ID당 1회 응모 가능하며, 당첨 시 1인 최대 2매 예매 가능합니다. ※ 응모 단계에서는 비용이 발생하지 않습니다. ② 추첨 당첨자 발표 ●국가유산진흥원 누리집(https://www.kh.or.kr) 공지 ● 티켓링크 회원정보에 기입된 휴대폰 번호로 개별안내 문자 발송합니다. ※ 티켓링크 회원정보 내 휴대폰 번호를 사전에 확인●수정해야 합니다. ③ 당첨자 우선 예매 예매 페이지 접속 및 로그인➡️ 당첨자 인증(개인정보 입력)➡️ 관람일자 및 회차 선택➡️ 클린예매 서비스 보안문자 입력➡️ 좌석, 예매 매수 음료 선택➡️ 결제진행 및 예매 완료 ※ 예매권 당첨자는 "당첨자 우선 예매" 기간 내 원하는 회차 및 좌석을 선착순으로 선택 및 여매 할 수 있습니다. ※ 당첨자 우선 예매 기간 내 티켓 결제를 완료해야 예약이 확정됩니다. ※ 당첨자 우선 예매 페이지의 URL 무단공유를 금하며, 부정 예매 적발 시 자동으로 티켓이 취소됩니다. ※ 응모 정보와 결제 정보가 다를 경우 예매는 취소됩니다. 당첨자 우선 예매를 통해 티켓을 구매하신 경우, 잔여석 일반 예매 시 추가 구매는 불가능합니다. ④ 잔여석 일반 예매 ● 당첨자 우선 예매 기간 종료 후 발생한 잔여석에 한하여 일반 예매(선착순)로 전환합니다. ⑤ 전화예매 ● 예매 대상: 65세 이상, 국가유공자, 장애인 ● 예매 방법: 티켓링크 전화 상담실  ☎ 1588-7890 ● 예약 일시: 24. 10.16.(수), 17:00~ 24. 10. 30.(수), 17:00 * 전화예매는 행사 전일 17:00 까지 예약 가능합니다. * 전화 상담실 운영 시간: 평일 10:00~19:00(주말 ● 공휴일 미운영) * 현장에서 증빙자료를 확인하니 신분증( 국가유공자증, 장애인복지카드 등)을 반드시 지참해야 합니다. * 단, 전화예매 및 할인티켓은 예매자 본인 참여가 원칙이며 가족 양도가 불가합니다.

할인정보및. 유의사항

수라간 시시공감 할인 및 유의사항

수라간 시식공감 이전의 예매 방식

수라간 시식공감의 이전 예매 방식은 일반적으로 온라인 예약 시스템을 통해 진행되었습니다. 고객은 공식 웹사이트나 제휴된 플랫폼을 통해 원하는 날짜와 시간을 선택하고, 인원 수를 입력한 후 예약을 완료하는 방식이었습니다. 결제는 신용카드나 다양한 결제 수단을 통해 이루어졌으며, 예매 후에는 확인 이메일이 발송되었습니다.
예약 취소나 변경은 미리 정해진 정책에 따라 가능했으며, 고객 서비스 센터를 통해 추가적인 문의가 가능했습니다. 이러한 시스템은 고객의 편리함을 도모하고, 효율적인 운영을 위해 설계되었습니다. ①②③④⑤
 

이전 예매 방식에서의 불편함

1. 예약 시스템의 오류: 가끔 시스템 오류로 인해 예약이 제대로 반영되지 않거나 중복 예약이 발생하는 경우가 있었습니다.
2. 결제 문제: 결제 과정에서 오류가 발생하거나 마지막 단계에서 문제가 생길 경우, 고객이 불편을 겪는 경우가 많았습니다.
3. 취소 및 변경의 복잡성: 예약 취소나 변경이 복잡하거나 제한적이어서 고객이 원하는 대로 쉽게 할 수 없는 경우가 있었습니다.
4. 대기 시간: 인기 있는 시간대의 경우 예약이 금방 마감되어, 원하는 시간에 예약하기 어려운 경우가 있었습니다.
5. 정보 부족: 예약 과정에서 필요한 정보나 안내가 부족해 고객이 혼란스러워하는 경우도 있었습니다.

이러한 불편함들은 고객 경험을 저하시킬 수 있기 때문에, 개선이 필요한 부분으로 지적되었습니다. 

 

예매 시스템 개선을 위해 고객들이 요구했던 사항

1. 시스템 안정성 향상: 예약 과정에서의 오류를 최소화하고, 시스템의 안정성을 높여 달라는 요청이 많았습니다.
2. 간편한 결제 과정: 결제를 보다 간편하게 할 수 있도록 다양한 결제 수단을 추가하고, 결제 과정에서의 오류를 줄여 달라는 요구가 있었습니다.
3. 유연한 취소 및 변경 정책: 예약 취소나 변경을 보다 쉽게 할 수 있도록 유연한 정책을 마련해 달라는 요청이 많았습니다.
4. 실시간 예약 상태 확인: 예약 후 실시간으로 예약 상태를 확인할 수 있는 기능을 요구하는 목소리가 있었습니다.
5. 고객 서비스 개선: 문제 발생 시 즉각적인 대응이 가능하도록 고객 서비스의 응답 시간을 단축하고, 더 나은 지원을 제공해 달라는 요청이 있었습니다.
6. 사용자 친화적인 인터페이스: 예약 과정이 보다 직관적이고 사용하기 쉽게 개선되어야 한다는 의견도 많았습니다.

마무리 글

현대 사회에서 많은 사람들이 음식의 맛과 품질에 대한 기대가 높아지고 있습니다. 그러나 그 기대를 충족시키기란 쉽지 않습니다. 특히, 다양한 문화와 취향이 얽힌 음식에서 진정한 맛을 발견하기란 더욱 어렵습니다.

수라간은 이러한 문제를 해결하기 위해 특별한 시식공감을 제공합니다. 다양한 요리를 통해 각기 다른 맛의 경험을 공유하며, 사람들 간의 소통을 촉진합니다. 이곳은 단순한 식사가 아닌, 맛과 이야기를 나누는 공간입니다.

수라간의 시식공감 프로그램은 참여자들에게 음식의 깊은 맛을 느끼게 하고, 서로의 취향을 이해할 수 있는 기회를 제공합니다. 전문 셰프의 설명과 함께 음식을 시식하며, 각 요리의 배경과 의미를 알아가는 과정은 참여자들에게 잊지 못할 경험을 선사합니다.

이러한 경험을 통해 사람들은 음식에 대한 새로운 시각을 가지게 되고, 다양한 문화적 배경을 가진 사람들과의 연결이 강화됩니다. 이는 단순히 식사를 넘어, 공동체의 소속감을 느끼게 하고, 서로의 이야기를 나눌 수 있는 기회를 제공합니다.

이제 여러분도 수라간의 시식공감에 참여해 보세요. 새로운 맛을 경험하고, 사람들과의 소통을 통해 더 깊은 이해를 얻는 기회를 놓치지 마세요. 여러분의 참여가 더욱 풍성한 이야기를 만들어 갈 것입니다.